Política de Privacidade
Última atualização: 16 de agosto de 2026
A ERL Representações Comerciais ("ERL", "nós") respeita a privacidade de quem visita este site e trata os dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Esta página explica quais dados coletamos, para quê, e quais direitos você tem sobre eles.
1. Quem é o controlador dos dados
ERL Representações Comerciais, com atuação em Guarulhos/SP, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site. Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para contato@erlempresarial.com.br*.
*E-mail de contato — atualize para o endereço real utilizado pela empresa.
2. Quais dados coletamos
Hoje, este site coleta dados pessoais de duas formas:
- WhatsApp: ao clicar em um botão de orçamento, você é direcionado ao WhatsApp com uma mensagem pré-preenchida. A partir daí, a conversa (incluindo seu número de telefone e o conteúdo trocado) fica registrada no WhatsApp da ERL, seguindo a política de privacidade do próprio WhatsApp.
- Formulário de contato/orçamento: quando este recurso estiver disponível no site, ele poderá coletar nome, e-mail e telefone para que a ERL possa retornar sua solicitação de orçamento.
3. Para que usamos os dados
- Responder solicitações de orçamento e dúvidas comerciais;
- Consultar fornecedores parceiros para viabilizar a cotação solicitada;
- Manter contato durante o acompanhamento de um pedido em andamento.
Não vendemos nem alugamos dados pessoais a terceiros. Os dados podem ser compartilhados apenas com fornecedores parceiros diretamente envolvidos na cotação solicitada por você, na medida necessária para viabilizar o orçamento.
4. Base legal (LGPD)
O tratamento dos dados coletados por este site se baseia no legítimo interesse em responder a solicitações comerciais iniciadas voluntariamente por você, e, quando aplicável, na execução de um contrato ou procedimentos preliminares a ele (art. 7º, incisos V e IX, da LGPD).
5. Por quanto tempo guardamos os dados
Os dados de contato são mantidos pelo tempo necessário para conduzir a negociação comercial e o eventual acompanhamento do pedido, podendo ser mantidos por período adicional quando exigido por obrigação legal ou fiscal.
6. Seus direitos
Conforme a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
- Acesso, correção ou atualização dos seus dados;
- Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- Informação sobre com quem seus dados foram compartilhados.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail informado no item 1.
7. Segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados tratados, incluindo o uso de conexão segura (HTTPS) neste site. Nenhum sistema é 100% livre de risco, e qualquer incidente relevante de segurança será comunicado conforme exigido pela LGPD.
8. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site (como a adição de formulários, cookies ou ferramentas de análise). A data no topo da página indica a versão mais recente.